Aviso de privacidad

Responsable: Dra. Lizeth Albertina Ortiz Barboza, médico cirujano, cédula profesional 11914528. Domicilio: San Juan de Los Lagos 21, Vallarta Poniente, 44110 Guadalajara, Jal.. Contacto: WhatsApp 33 1501 3675.

Qué datos se tratan

El sitio no guarda datos personales. Si nos escribes por WhatsApp o redes sociales, recibimos los datos que tú envíes: de identificación y contacto (nombre, teléfono) y, si los compartes, datos de salud (síntomas, estudios, respuestas del cuestionario de dolor). Los datos de salud son datos personales sensibles.

El cuestionario de dolor arma el mensaje en tu teléfono o computadora: tus respuestas no se guardan ni se envían al sitio. Solo las recibimos si decides mandarlas por WhatsApp.

Para qué se usan

Para responder tus dudas, hacer la prevaloración por WhatsApp, agendar tu valoración y dar seguimiento a tu atención. Todas son finalidades necesarias para atenderte. No hay finalidades secundarias: tus datos no se usan para publicidad ni mercadotecnia, y no se venden ni se ceden a terceros.

Datos de salud

Los datos de salud que compartas se usan solo para orientarte y, en su caso, para tu atención médica, con la confidencialidad del secreto profesional. Si prefieres no enviarlos por WhatsApp, puedes pedirnos otra forma de compartirlos.

Quién más los procesa

Los mensajes pasan por WhatsApp (Meta), que los procesa según sus propios términos. El sitio se aloja en Vercel, que opera servidores fuera de México únicamente para mostrar la página y medir su funcionamiento. No se transfieren tus datos a otros terceros, salvo que lo requiera una autoridad competente.

Cookies y medición

El sitio guarda una cookie propia, dra-lang, solo si eliges un idioma: recuerda esa preferencia por un año y no contiene datos personales. Vercel Analytics y Speed Insights registran datos técnicos de navegación (páginas vistas, tipo de dispositivo, métricas de rendimiento) para medir el sitio en conjunto, no para identificarte. También cuentan, sin identificarte, qué botones y links se usan (por ejemplo, cuántas veces se toca «WhatsApp» y en qué parte del sitio, qué pregunta frecuente se abre, cuántas preguntas del cuestionario se contestaron, hasta qué sección de una página se llega o a qué otra página del sitio se pasa). Nunca registran lo que escribes ni tus respuestas. No hay publicidad ni rastreadores de terceros.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo por WhatsApp al 33 1501 3675. Incluye tu nombre, el derecho que quieres ejercer, los datos a los que se refiere y una identificación oficial. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Conservación

Los datos se conservan el tiempo necesario para tu atención y para cumplir las obligaciones legales aplicables.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, se publicará en esta misma dirección: https://www.dralizethortiz.com/aviso-de-privacidad

Fecha de publicación: 19 de septiembre de 2026. Última actualización: 8 de octubre de 2026.